Mein persönlicher Raum


Wie kann ich ein Méanail Paris-Konto erstellen?

Das Anlegen eines Méanail Paris-Kontos ist sehr einfach. Klicken Sie einfach auf "Mitglied werden" oben rechts auf der Startseite unserer Website oder klicken Sie hier.

Sie müssen zunächst eine E-Mail-Adresse auswählen, die mit Ihrem Konto verknüpft wird. Wir werden Sie dann bitten, einige persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre Adresse einzugeben und ein Passwort zu wählen. Nach der Validierung ist Ihr Konto erstellt! Sie können dann Ihre erste Bestellung aufgeben.

Über dieses Konto können Sie auch Ihre persönlichen Daten, Ihre Bestellungen und Ihre Adressen verwalten.


Was ist, wenn ich mich nicht bei meinem Konto anmelden kann?

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort verwenden, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche "Passwort vergessen? " Link auf der Seite, auf der Sie sich anmelden. Sie müssen dann Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um eine Nachricht zu erhalten, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Wenn Sie nicht innerhalb weniger Minuten nach der Bestätigung Ihrer E-Mail eine E-Mail erhalten, sollten Sie Ihren Spam überprüfen.

Wenn Sie sich nach der Überprüfung Ihrer E-Mail immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.


Wie kann ich meine Kontoinformationen ändern?

Sie können alle Ihre persönlichen Daten verwalten und ändern, indem Sie auf "Mein Konto" oben rechts auf unserer Homepage klicken.


Wie ändere ich mein Kontopasswort?

Sie können Ihr Passwort ändern, indem Sie auf unserer Homepage oben rechts auf "Mein Konto" klicken und dann auf "Meine persönlichen Daten" gehen. Sie werden dann aufgefordert, Ihr aktuelles und Ihr neues Kennwort einzugeben.


Wie kann ich einen Artikel aus meinem Warenkorb entfernen?

Sie haben Ihre Meinung über ein Produkt geändert und Ihr Warenkorb wurde noch nicht validiert? Kein Problem! Gehen Sie einfach zu Ihrem Warenkorb, der sich oben rechts auf unserer Homepage befindet, und klicken Sie auf "löschen" unter dem Artikel, den Sie nicht mehr bestellen möchten.


Ich suche nach meiner Rechnung, wie mache ich das?

Um Ihre Rechnung zu erhalten, müssen Sie nur auf Ihr "Mein Konto" gehen und "die Historie und Details Ihrer Bestellungen" einsehen. Anschließend können Sie durch Klicken auf die Nummer der betreffenden Bestellung Ihre Rechnung herunterladen.


Was soll ich tun, wenn ich Ihre E-Mails und Newsletter nicht erhalte?

Sobald Sie Ihr Konto erstellt haben, sollten Sie verschiedene E-Mails von uns erhalten. Wenn Sie unsere Newsletter nicht erhalten, befinden sie sich möglicherweise in Ihrem Junk-Mail-Ordner.

Bitte vergewissern Sie sich auch, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei Ihrer Registrierung bei uns angegeben haben.

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben und keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, siehe "Ich habe meine Bestellung bestätigt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was soll ich tun? "

Wenn Sie nach diesen Prüfungen immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst und teilen Sie uns so viele Details wie möglich über das aufgetretene Problem mit.


Ich möchte unsere Newsletter nicht mehr erhalten, was soll ich tun?

Mit unseren Newslettern können Sie alle unsere Neuigkeiten und Aktionen erhalten. Wenn Sie diese jedoch nicht mehr erhalten möchten, können Sie am Ende jedes Newsletters auf "Aus der Liste austragen" klicken.


Ich bin ein Blogger/Bloggerin/Influencer und würde gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns eine E-Mail mit dem Link zu Ihrem Blog und/oder Ihrem Instagram-Account an die folgende Adresse senden: [email protected]